자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. AI 규격 매칭 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?
설정 → AI 설정에서 Google Gemini API 키를 입력하시면 됩니다. API 키는 Google AI Studio(aistudio.google.com)에서 무료로 발급받을 수 있습니다.
Q. 사진은 어디에 저장되나요?
촬영한 시공사진은 사용자의 기기 사진 앨범에 저장됩니다. 서버로 전송되지 않으므로 안심하셔도 됩니다.
Q. 규격 DB를 다른 기기로 옮길 수 있나요?
설정 → 규격 DB 관리에서 규격 데이터를 내보내기(JSON)하여 다른 기기에서 가져오기할 수 있습니다.
Q. 음성 입력이 잘 안 됩니다.
설정 → 개인정보 보호 → 마이크에서 KS Board 앱의 마이크 접근이 허용되어 있는지 확인해주세요. 또한 조용한 환경에서 사용하시면 인식률이 높아집니다.
Q. 앱을 삭제하면 데이터가 사라지나요?
앱을 삭제하면 앱 내 저장된 규격 DB와 설정 정보가 삭제됩니다. 사진 앨범에 저장된 시공사진은 유지됩니다.
계정 삭제 요청
계정 및 데이터 삭제 안내
광서보드(KS Board) 계정과 관련 데이터의 삭제를 원하시면, 아래 이메일로 요청해주세요.
삭제 요청 이메일:
[email protected]요청 시 포함할 정보:
- 가입 시 사용한 이메일 주소
- 삭제 요청 사유 (선택사항)
요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다. 계정 삭제 시 다음 데이터가 영구적으로 삭제됩니다:
- 이메일 주소 및 계정 정보
- 서버에 저장된 사용자 설정 데이터
※ 기기 사진 앨범에 저장된 시공사진은 앱과 별도로 관리되므로 삭제되지 않습니다.